Desde este lunes las frecuencias de los autobuses urbanos tienen la frecuencia de festivos, es decir, cada 30 minutos, excepto la Línea 10 a las 07:15 horas con un servicio adicional. El horario de inicio y fin de servicio es el de día normal laborable, comienza a las 7:00 horas y termina a las 22:30 horas.

Las únicas excepciones han sido la supresión del servicio de la Línea 11 (Centro-Hospital salvo un horario único de las 7:30 desde el Centro), y el mantenimiento de los horarios de la Línea 7 (El Arco-Polígono Cantabria).

Con motivo de las recomendaciones emitidas por el Gobierno de La Rioja sobre medidas relativas a la hostelería por el coronavirus COVID-19 desde el viernes 13 de marzo se anulan los servicios nocturnos de transporte urbano (Búho 1, Búho 2 y Búho 3).         

Los autobuses urbanos se desinfectan a mediodía y al finalizar el servicio del día. Los autobuses están limitados a 35 personas y en cualquier desplazamiento las personas deben respetar las recomendaciones y obligaciones dictadas por las autoridades sanitarias, así como de los conductores y conductoras.